Questions fréquentes sur nos billets
Quels sont les abonnements valables ?
Avec l'abonnement général CFF ou le demi-tarif, vous voyagez à moitié prix. Attention : les cartes journalières communales, les cartes journalières promotionnelles ainsi que toutes les autres offres économiques et cartes journalières des CFF ne sont pas valables !
Les détenteurs des passeports suivants bénéficient également d'une réduction* : Eurail (50%), Interrail (50%), Swiss Travel Pass (50%) et Tell Pass (libre parcours).
* concerne uniquement les trajets entre Kriens/Alpnachstad – Pilatus – Kriens/Alpnachstad
Puis-je passer directement par le tourniquet avec mon billet CFF ?
Oui, les billets CFF en ligne peuvent être scannés directement au tourniquet. Les billets papier doivent être échangés au préalable à la caisse du jour.
Puis-je descendre dans les stations intermédiaires sur le chemin du Pilate ?
Oui. Sur le chemin vers ou depuis le Pilate, vous pouvez descendre et remonter aux stations intermédiaires de Krienseregg et Fräkmüntegg autant de fois que vous le souhaitez.
Mon chien a-t-il besoin d'un billet ?
Pour les chiens mesurant 30 cm ou plus au garrot, un billet est requis. Les petits chiens voyagent gratuitement s'ils sont transportés dans une cage fermée, un paniers ou un autre objet adapté. Les chiens d'utilité et chiens d'utilité en formation (p. ex. chiens guides d'aveugles ou chiens de recherche en avalanche) voyagent gratuitement, à condition de présenter le permis correspondant.
La CFF Carte Junior et la CFF Carte Enfant accompagné sont-elles valables ?
Oui. Avec la CFF Carte Junior ou la CFF Carte Enfant accompagné, les enfants accompagnés d'un adulte voyagent gratuitement.
La carte journalière est-elle valable ?
Non, les cartes journalières ne sont pas valables sur le Pilate. Cependant, avec un abonnement demi-tarif ou abonnement général, vous voyagez à moitié prix.
Existe-t-il un rabais de groupe ?
Les groupes à partir de 10 personnes bénéficient d'une réduction de 30 % sur les billets de parcours. La réduction est disponible uniquement sur place, le jour du voyage. Les groupes peuvent s’inscrire via notre Customer Service.
Le Berner Oberland Pass est-il valable ?
Non, le Berner Oberland Pass n'est pas valable au Pilate.